Si vous avez l’intention d’acheter des meubles industriels sur mesure, il est conseillé de parler à votre vendeur ou fabricant potentiel avant d’effectuer tout achat. Ce faisant, vous serez en mesure d’éviter toute complication excessive par la suite et de vous assurer que vous faites le bon choix.
Attention : en tant qu’acheteur, vous avez le droit de poser toutes les questions nécessaires au vendeur. Ceci est essentiel, surtout si vous voulez prendre la bonne décision.
Dans cet esprit, voici lampadaire industriel quelques questions que vous voudrez peut-être poser à un vendeur de mobilier industriel ou de laboratoire avant de lui passer une commande :
Question #1 : Depuis combien de temps vendez-vous ou fabriquez-vous des meubles ?
Cette question vous donnera un aperçu de l’expérience d’un vendeur particulier. En sachant comment une entreprise fonctionne (et dans quelle mesure elle se porte bien), vous serez en mesure de savoir si c’est vraiment celle qui peut vous fournir le service dont vous avez besoin. Bien sûr, plus une entreprise est expérimentée, plus elle a de chances de pouvoir tenir ses promesses.
Question #2 : Personnalisez-vous les meubles ?
Évidemment, vous devrez vous poser cette question si vous envisagez de commander du mobilier industriel sur mesure. Discutez de vos besoins avec le vendeur, des matériaux nécessaires pour les meubles et de tous les autres détails. En étant le plus détaillé possible, vous saurez si l’entreprise sera en mesure de vous fournir ce dont vous avez besoin. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez facilement passer au suivant.
Poser cette question peut également être utile si vous envisagez d’acheter du mobilier de laboratoire. Après tout, ce type de meuble a des exigences particulières – et vous devrez vous assurer que votre meuble personnalisé pourra répondre à ces besoins.
Question #3 : Quelle est votre politique de retour ? Avez-vous une garantie ?
Ces deux questions vous donneront une idée quant à savoir si vous aurez un recours au cas où les choses ne se dérouleraient pas comme prévu. La plupart des entreprises de meubles réputées garantissent que leurs produits et services sont conformes aux normes de l’industrie et proposent des politiques de retour en cas de défauts ou de problèmes inhérents aux articles livrés.
Exemple : si vous avez commandé une table réglable personnalisée et que vous découvrez plus tard qu’elle ne “s’ajuste” pas ou qu’elle a déjà été endommagée lors de la livraison, vous pouvez appliquer la politique de retour de l’entreprise de meubles et en demander une nouvelle. Bien sûr, cela ne peut être rendu possible que si vous connaissez déjà les politiques et les conditions générales du vendeur. Encore une fois, il n’y a pas de mal à se poser des questions.
Question #4 : Livrez-vous ou expédiez-vous les meubles achetés ?
Étant donné que les meubles sont généralement des articles volumineux, volumineux et lourds, vous devrez alors demander à l’entreprise si elle expédiera les meubles que vous avez achetés dans votre région. Demandez-leur combien seront les frais d’expédition et calculez s’il vous serait toujours possible de poursuivre l’achat. Parfois, les entreprises expédient des meubles gratuitement – en fonction de leurs achats minimums prescrits. En tant que tel, vous voudrez peut-être également poser des questions à ce sujet.